Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 marca 2023

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych uzyskanych od Użytkowników serwisu internetowego StockLessons.pl (zwanego dalej "Serwisem").

Administratorem danych osobowych jest StockLessons Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Inwestycyjna 42, 00-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 74514577, NIP: 1111111111, REGON: 222222222 (zwana dalej "Administratorem").

Administrator przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników i z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych.

2. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych

2.1 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - w szczególności zapewnienie dostępu do kursów online, materiałów edukacyjnych, webinarów i innych usług oferowanych przez Administratora;
  • Obsługa zapytań i kontaktów (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO) - w przypadku korzystania z formularza kontaktowego lub innych form komunikacji z Administratorem;
  • Realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - w szczególności wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych;
  • Marketing własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - w zakresie, w jakim marketing ten nie wymaga zgody na podstawie odrębnych przepisów;
  • Marketing podmiotów trzecich (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - wyłącznie za zgodą Użytkownika;
  • Analiza i statystyka (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - w celu poprawy jakości usług i funkcjonalności Serwisu;
  • Dochodzenie i obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - w przypadku wystąpienia sporów związanych z korzystaniem z Serwisu.

2.2 Kategorie przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania, Administrator może zbierać i przetwarzać następujące dane:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP;
  • Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny;
  • Dane dotyczące konta: nazwa użytkownika, hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej);
  • Dane płatności: historia zakupów, informacje o transakcjach (bez danych kart płatniczych, które są przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności);
  • Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, pliki cookies;
  • Dane o aktywności: informacje o zakupionych kursach, postępach w nauce, ukończonych lekcjach.

3. Information We Collect

3.1 Personal Information

We may collect several types of information from and about users of our website, including:

  • Contact information (such as name, email address, mailing address, and phone number)
  • Account information (such as username and password)
  • Transaction information (such as payment details, purchase history, and shipping information)
  • Profile information (such as preferences, product interests, and demographic information)
  • Communications (such as customer service inquiries and survey responses)

3.2 Usage Information

We may automatically collect certain information about your equipment, browsing actions, and patterns when you interact with our website, including:

  • Log information (such as IP address, browser type, operating system, referring pages, and access times)
  • Device information (such as device identifiers, location information, and mobile network information)
  • Usage data (such as traffic data, communication data, and the resources that you access and use on the website)
  • Cookies and similar technologies (as described in our Cookie Policy)

4. How We Collect Information

4.1 Direct Collection

We collect information directly from you when you:

  • Register for an account
  • Place an order
  • Subscribe to a newsletter
  • Fill out a form
  • Participate in a survey or promotion
  • Contact customer service

5. Okres przechowywania danych

Administrator przechowuje dane osobowe tylko przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane lub wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. W szczególności:

  • Dane związane z realizacją umowy - przez okres niezbędny do wykonania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
  • Dane potrzebne do wystawienia faktury oraz inne dokumenty księgowe - przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku;
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania;
  • Dane przetwarzane w celach marketingowych - do czasu wniesienia sprzeciwu.

6. Odbiorcy danych

Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora (podwykonawcy), np. dostawcy usług IT, obsługa księgowa, firmy marketingowe;
  • Operatorzy płatności elektronicznych - w zakresie niezbędnym do realizacji płatności;
  • Podmioty świadczące usługi analityczne i statystyczne;
  • Organy publiczne - w przypadkach określonych przez przepisy prawa.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Administrator może przekazywać dane osobowe Użytkowników do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) lub organizacji międzynarodowych. W takim przypadku Administrator zapewnia, że przekazanie odbędzie się zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie:

  • Decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;
  • Standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską;
  • Wiążących reguł korporacyjnych;
  • Zgody osoby, której dane dotyczą, po poinformowaniu jej o potencjalnym ryzyku.

8. Prawa Użytkowników

Zgodnie z RODO, Użytkownikom przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych:

  • Prawo dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz kopii tych danych;
  • Prawo do sprostowania - prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - prawo do żądania usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach;
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach;
  • Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi;
  • Prawo do sprzeciwu - prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym marketingu bezpośredniego;
  • Prawo do cofnięcia zgody - prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
  • Prawo do wniesienia skargi - prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych podanych w punkcie 1.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie do zbierania informacji o aktywności Użytkowników i urządzeniach. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie danych (protokół HTTPS);
  • Szyfrowanie haseł użytkowników;
  • Regularne testowanie, mierzenie i ocenianie skuteczności środków bezpieczeństwa;
  • Ograniczony dostęp do danych osobowych tylko dla upoważnionych osób;
  • Procedury reagowania na naruszenia ochrony danych osobowych.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie Serwisu. W przypadku istotnych zmian Administrator może również poinformować Użytkowników za pomocą wiadomości email lub komunikatu w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności jest wskazana na początku dokumentu.

12. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 123 456 789
  • Adres korespondencyjny: StockLessons Sp. z o.o., ul. Inwestycyjna 42, 00-001 Warszawa